При достижении пенсионного возраста гражданину приходится обращаться за получением целого ряда государственных услуг, социальных гарантий и льгот. Важно, чтобы люди получали все услуги и информацию о них комплексно и в одном месте. С этой целью на Едином портале госуслуг в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» реализован специализированный сервис, с помощью которого можно получить все необходимые услуги по принципу «жизненной ситуации».
Сервис «жизненная ситуация» для выхода на пенсию помогает:
- оформить пенсию,
- подать заявление о доставке пенсии,
- получить справку о размере пенсии,
- получить информацию о мерах социальной поддержки и льготах для пенсионеров.
Благодаря сервису в среднем:
- в 2 раза сокращаются сроки получения государственных услуг – с 10 до 5 дней,
- в 6 раз сокращается количество документов, которые необходимо предоставить гражданам в ведомства, – с 19 до 3 единиц,
- в 5 раз сокращается количество визитов, которые нужно совершить гражданам в ведомства, – с 5 визитов до 1 визита.
Функционал данного сервиса будет расширяться. Ожидается, что до конца 2025 года граждане, которые в ближайшее время достигнут пенсионного возраста, без заявлений в проактивном режиме смогут получать информацию, связанную с выходом на пенсию.
Также предполагается, что граждане смогут оформить электронное свидетельство пенсионера в личном кабинете на портале госуслуг, которое позволит:
- посещать бесплатно учреждения культуры, например музеи и театры,
- получать скидки в аптеках и магазинах,
- пользоваться льготным проездом в транспорте.