Программа модернизации отделений Почты России, реализуемая в рамках федерального проекта «Информационная инфраструктура» национального проекта «Цифровая экономика», продолжит своё развитие с 2025 года в новом национальном проекте «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
С 2022 года по поручению Президента РФ Владимира Путина Почта России модернизирует свои отделения. В Курганской области за этот период обновлено 21 почтовое отделение, где более 44 тысяч жителей получают широкий спектр почтовых и финансовых услуг в комфортных условиях независимо от удалённости территории проживания. Обновлены внутренние помещения и фасады, клиентские залы оснащены новой мебелью, установлены современные системы отопления и кондиционирования, пожарной сигнализации, видеонаблюдения. Особое внимание уделено развитию безбарьерной среды для маломобильных граждан: установлены пандусы с поручнями, кнопки вызова персонала, расширены дверные проёмы. В обновлённых отделениях доступны цифровые сервисы портала «Госуслуг», включая подтверждение или восстановление учетной записи, получение юридически значимых документов в электронном виде.
В 2024 году Почта России сделала акцент на развитие цифровых сервисов: внедрены QR-коды для отправки писем и посылок, обновлены сайт и мобильное приложение, организованы зоны самообслуживания. Современные технологии позволили сделать обслуживание клиентов более удобным, быстрым и эффективным.
Расширение спектра предоставляемых Почтой России услуг, внедрение цифровых сервисов, реновация помещений позволили сделать сельские отделения современными многофункциональными офисами обслуживания жителей Курганской области. В 2025 году комплексный ремонт почтовых отделений в сельских территориях продолжится.
«Почта России является крупнейшей компанией в мире по количеству отделений обслуживания клиентов. В Курганской области — 6 почтамтов и 470 почтовых отделений, из них — 407 сельские. Эффективная работа этих учреждений способствует не только улучшению почтовых услуг, но и развитию экономики региона. Почта России играет ключевую роль в обеспечении связи между удаленными населёнными пунктами и крупными городами, предоставляя жителям доступ к важным услугам и сервисам», — отметила Гульжан Фахрутдинова, директор Департамента информационных технологий и цифрового развития региона.
