Минстрой России представил новый сервис оперативной помощи жильцам многоквартирных домов, доступный в приложении MAX.
Что умеет цифровой помощник?
- Напоминания: Он напомнит о необходимости своевременной передачи показаний счетчиков и оплаты коммунальных услуг.
- Обращения в управляющую компанию: С 1 апреля через чат-бота можно будет отправлять запросы напрямую в управляющую компанию.
Как найти помощника?
Цифровой помощник работает во всех домовых чатах России. Чтобы воспользоваться им, необходимо:
- Вступить в домовой чат в MAX
- Открыть список участников
- Найти чат-бот: для большинства регионов это «Госуслуги Дом», для москвичей — «Электронный Дом».
Как вступить в домовой чат в MAX?
- Отсканировать QR-код на информационном стенде дома или в офисе управляющей компании
- Через приложение «Госуслуги Дом»
В MAX уже создано 539 тысяч домовых чатов, объединяющих жильцов и представителей управляющих компаний по всей России. К концу марта аудитория этих чатов превысила 12 миллионов человек.
Изображение - Messenger MAX